Política de privacidad

Quién trata tus datos

WELLNESS ON DEMAND, S.L. · CIF B01922467.
C/ Edgar Neville 33, 28020 Madrid, España.
hola@wewill.es · 917 335 272.

Para qué los utilizamos

Consultas y solicitudes. Tratamos tu nombre, email profesional, empresa, ciudad, tamaño del equipo y mensaje para responder, hacer seguimiento y preparar una propuesta. La base es la aplicación de medidas precontractuales que solicitas (art. 6.1.b RGPD) o, si actúas por una empresa, el interés legítimo en mantener esa relación profesional (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD). Los campos marcados son necesarios para tramitar el formulario. También puedes escribirnos por email.

Clientes. Utilizamos los datos de contacto, contratación, prestación y facturación necesarios para gestionar los servicios. Las bases son el contrato, las obligaciones legales y, para representantes de empresas, el interés legítimo en gestionar la relación. Los formularios corporativos no están destinados a recoger historiales médicos ni datos de salud. No los incluyas en mensajes o perfiles.

Contactos profesionales B2B. Podemos tratar nombre, cargo, empresa y datos profesionales de contacto para mantener relaciones con la entidad para la que trabajas, sobre la base del interés legítimo y dentro de los límites del art. 19 LOPDGDD. Este fundamento no autoriza por sí solo el envío de publicidad por email: las comunicaciones comerciales electrónicas están sujetas al art. 21 LSSI. Puedes oponerte al uso comercial de tus datos en cualquier momento.

Profesionales y colaboradores. Tratamos los datos de tu perfil, especialidad, experiencia, ciudad, disponibilidad y enlaces profesionales para evaluar tu propuesta y preparar una posible colaboración, a petición tuya. Si autorizas la conservación para futuras oportunidades, esa finalidad se basa en tu consentimiento, que puedes retirar. Enviar el perfil no implica contratación.

Entre horas. Si marcas la casilla de suscripción, utilizamos tu email para enviarte la newsletter de cultura, diseño y bienestar en el trabajo y las novedades de wewill incluidas en ella. La base es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Contactar con nosotros o presentar un perfil no te suscribe. Puedes darte de baja mediante el enlace incluido en los envíos o escribiendo a hola@wewill.es.

Funcionamiento y medición. Tratamos datos técnicos necesarios para servir y proteger la web por interés legítimo en su seguridad. Google Analytics solo se activa si aceptas las cookies analíticas. La información sobre tecnologías, duración y retirada del consentimiento está en la Política de cookies.

Identificación de empresas que visitan la web

Con tu consentimiento específico (art. 6.1.a RGPD), utilizamos Leadfeeder, de Dealfront Group GmbH, para intentar reconocer las empresas que visitan wewill.es y priorizar oportunidades comerciales según las páginas consultadas. El proveedor recibe datos de red, incluida la dirección IP, información del navegador, URL y título de las páginas, duración y origen de las visitas. La anonimización de IP está activada. La coincidencia con una empresa no identifica de forma fiable a la persona que navega.

El script permanece bloqueado hasta que aceptas «Identificación de empresas» en el aviso de cookies. Puedes rechazar o retirar esta elección desde «Configurar cookies». La captura de formularios en Leadfeeder está desactivada. Las señales no suscriben a la newsletter ni autorizan el envío de publicidad por email. No se adoptan decisiones con efectos jurídicos sobre las personas a partir de estas señales.

El acceso al histórico de visitas depende del plan de Leadfeeder; la duración de las cookies y de la preferencia de esta web se detalla en la Política de cookies. Las oportunidades B2B que se incorporen al CRM siguen los criterios de conservación y oposición de los contactos profesionales de esta política. Puedes consultar los destinatarios, condiciones de tratamiento y transferencias del proveedor en su información de privacidad y solicitarnos las garantías aplicables en hola@wewill.es.

De dónde proceden

Recibimos los datos que introduces en formularios, nos envías por email o nos facilitas durante la relación. Los datos profesionales B2B también pueden proceder de la empresa para la que trabajas, páginas corporativas, redes profesionales o directorios profesionales. Cuando no procedan de ti, te informaremos de la fuente concreta, las categorías y el tratamiento, como máximo en un mes o en la primera comunicación si ocurre antes, salvo las excepciones legales.

Durante cuánto tiempo

Conservamos las consultas mientras se atienden y durante el seguimiento necesario de la propuesta. Los perfiles se mantienen durante la evaluación; su conservación para futuras colaboraciones depende de la autorización específica, hasta su retirada o hasta que el perfil deje de ser pertinente. Los contactos B2B se mantienen mientras subsista la relación profesional o el interés que justifica el contacto, salvo oposición procedente.

El email de Entre horas se conserva mientras mantengas la suscripción. Tras la baja, dejamos de usarlo para los envíos; puede conservarse la información mínima de exclusión y prueba del consentimiento para respetar tu decisión y atender responsabilidades. Los datos contractuales se mantienen durante la relación y, después, bloqueados cuando corresponda por los plazos legales: con carácter general, seis años para documentación mercantil y cuatro años para obligaciones tributarias, sin perjuicio de interrupciones o responsabilidades pendientes. Al terminar la necesidad y los plazos aplicables se suprimen.

Quién puede acceder

El personal autorizado de wewill y los proveedores que necesitan los datos para prestar sus servicios. Los formularios corporativos y las solicitudes de suscripción de esta web se envían a Google Forms y se gestionan con Google Workspace. El alojamiento utiliza Sites y su infraestructura Cloudflare. Las tipografías se descargan de Google Fonts, que recibe la información técnica necesaria para servirlas. Si aceptas la analítica, interviene Google Analytics, de Google Ireland Limited. Los enlaces a redes sociales abren servicios externos con sus propias políticas.

Los proveedores que actúan por cuenta de wewill deben tratar los datos conforme a sus instrucciones y a las garantías exigibles. También pueden recibir los datos necesarios los profesionales que intervengan en el servicio contratado y las administraciones, juzgados u otros destinatarios cuando exista una obligación legal. No se venden los datos ni se ceden a terceros para que hagan publicidad propia.

Transferencias internacionales

Los servicios tecnológicos indicados pueden implicar acceso o tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias deben ampararse en una decisión de adecuación vigente, cuando cubra al destinatario y al tratamiento, o en garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y las medidas complementarias necesarias. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y una copia de las garantías aplicables escribiendo a hola@wewill.es.

Consulta la información de Google sobre transferencias y la política de Cloudflare.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición. También la portabilidad de los datos que hayas facilitado cuando el tratamiento automatizado se base en el consentimiento o en un contrato. Puedes retirar cualquier consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. La oposición a mercadotecnia directa permite dejar de tratar tus datos para ese fin.

Escribe a hola@wewill.es o al domicilio indicado. Solo te pediremos información adicional de identidad si resulta necesaria. Responderemos normalmente en un mes; si la complejidad o el número de solicitudes exige una ampliación legal, te informaremos dentro de ese mes. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones automatizadas y seguridad

Los formularios de esta web no adoptan decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar sobre ti. La analítica de navegación no se utiliza para tomar ese tipo de decisiones. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger el acceso, la confidencialidad y la integridad de los datos. Ningún medio de transmisión o almacenamiento permite garantizar una seguridad absoluta.